Häufig gestellte Fragen
-
Wie buche ich eine Tour? Und wann ist die beste Zeit dafür?
Füllen Sie eine Anfrage auf unserer Website aus oder schreiben Sie uns über WhatsApp/Viber. Wir empfehlen, einen Tag vor der Tour zu buchen.
-
Wie erfahre ich die Abfahrtszeit der Tour vom Hotel?
Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit der Uhrzeit. Der Transfer aus den angegebenen Regionen ist kostenlos.
-
Muss ich die Reservierung nach dem Check-in bestätigen?
Nein, es reicht aus, zur angegebenen Zeit in der Lobby zu sein. Zusätzliche Anrufe sind nicht erforderlich.
-
Kann ich die Anfrage telefonisch bestätigen?
Optional. Bei Fragen beantworten wir diese gerne.
-
Von welchen Stadtteilen Marmaris aus fährt der Transfer?
Ein kostenloser Transfer ist von Icmeler, Turunc und Umgebung verfügbar.
-
Muss ich das Hotel verlassen?
Wir holen Gäste von Hotels ab. Bitte geben Sie die genaue Adresse an.
-
Muss ich meine Zimmernummer angeben?
Nicht erforderlich, aber so finden wir Sie schneller.
-
Wie finde ich Sie im Hotel?
Warten Sie bitte am Eingang oder an der Schranke, falls der Zugang zum Hotel eingeschränkt ist. Informieren Sie uns, falls es zu einer Verzögerung kommt.
-
Kann ich die Tour stornieren?
Ja, wir müssen jedoch im Voraus informiert werden. Die Rückerstattungsbedingungen hängen von den Buchungsbedingungen ab.
-
Was passiert, wenn wir uns verspäten?
Sollten Sie etwas verspätet sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
-
Gibt es Kinderermäßigungen?
Ja, es gibt Kinderermäßigungen. Die genauen Bedingungen finden Sie bei der Buchung.
