Veelgestelde vragen
-
Hoe boek ik een tour? En hoe laat is het het beste om dit te doen?
Vul een verzoek in op de website of schrijf ons via WhatsApp/Viber. Wij raden aan om een dag voor de tour te boeken.
-
Hoe kan ik de vertrektijd van de tour vanuit het hotel achterhalen?
U ontvangt een bevestiging per e-mail met de tijd. Transfer vanaf de opgegeven regio's is gratis.
-
Moet ik de reservering bevestigen na het inchecken?
Nee, het is voldoende om op het opgegeven tijdstip in de lobby te zijn. Er zijn geen extra telefoontjes nodig.
-
Kan ik de aanvraag telefonisch bevestigen?
Optioneel. Als u vragen heeft, beantwoorden we die graag.
-
Vanaf welke plekken in Marmaris rijdt de transfer?
Gratis transfer is beschikbaar vanaf Icmeler, Turunc en omliggende gebieden.
-
Moet ik het hotel verlaten?
Wij halen gasten op bij hotels, het is belangrijk om het exacte adres door te geven.
-
Moet ik mijn kamernummer opgeven?
Niet noodzakelijk, maar het helpt ons om u sneller te vinden.
-
Hoe kan ik u vinden bij het hotel?
Wacht bij de ingang of slagboom als de toegang tot het hotel beperkt is. Laat het ons weten als er vertraging is.
-
Kan ik de tour annuleren?
Ja, maar we moeten vooraf geïnformeerd worden. Het restitutiebeleid is afhankelijk van de boekingsvoorwaarden.
-
Wat als we te laat zijn?
Als u iets te laat bent, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen proberen te helpen.
-
Zijn er kortingen voor kinderen?
Ja, er zijn kortingen voor kinderen. U kunt de exacte voorwaarden controleren bij het boeken.
