Часто задаваемые вопросы
-
Как заказать экскурсию? И за какое время лучше это сделать?
Оформите заявку на сайте или напишите нам в WhatsApp/Viber. Рекомендуем бронировать за сутки до начала экскурсии.
-
Как узнать время выезда на экскурсию из отеля?
Вы получите подтверждение по электронной почте с указанием времени. Трансфер из указанных регионов бесплатен.
-
Нужно ли подтверждать бронирование после заселения?
Нет, достаточно быть в лобби в указанное время. Дополнительные звонки не требуются.
-
Можно ли подтвердить заявку по телефону?
По желанию. Если у вас есть вопросы, мы с радостью ответим.
-
Из каких регионов Мармариса осуществляется трансфер?
Бесплатный трансфер доступен из Ичмелера, Турунча и близлежащих районов.
-
Нужно ли выходить из отеля?
Мы забираем гостей из отелей, важно указать точный адрес.
-
Нужно ли указывать номер комнаты?
Не обязательно, но это поможет быстрее вас найти.
-
Как вас найти в отеле?
Ждите у входа или шлагбаума, если доступ в отель ограничен. Сообщите нам о задержке.
-
Можно ли отменить экскурсию?
Да, но необходимо сообщить нам заранее. Политика возврата зависит от условий бронирования.
-
Что делать, если мы опоздали?
Если вы немного опоздали, постарайтесь связаться с нами как можно скорее. Мы постараемся помочь.
-
Есть ли скидки для детей?
Да, для детей предусмотрены скидки. Точные условия можно уточнить при бронировании.
